中山大学孙逸仙纪念医院
就诊指南（官网版）
一、初诊建档
1、我院全面实行实名制挂号，患者须凭身份证/户口簿或人脸识别实名建档。
2、实名建档方式：
（1）在线建档（可为本人或他人建档，限有二代身份证患者使用）：
①关注医院官方微信公众服务号“中山大学孙逸仙纪念医院”，通过人脸识别实名生成实名诊疗号码。
②官方微信小程序“逸仙智慧服务”或官方APP“逸仙e医院”：通过人脸识别实名生成实名诊疗号码。
（2）现场建档：请凭有效身份证件到门诊服大厅填写《患者信息表》后再挂号窗口办理实名诊疗号码。
二、预约挂号
1、预约挂号方式：患者凭我院实名诊疗号码，可选择以下方式提前7天预约或当班挂号。
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预约途径/方式 |
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官方微信小程序 “逸仙智慧服务”
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官方APP “逸仙e医院”
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官方微信公众号 “中山大学孙逸仙纪念医院”
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官方支付宝生活号 “中山大学孙逸仙纪念医院”
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114翼健康 电话预约：114（24小时服务） 微信预约： 1.微信扫一扫 → 关注 2.“挂号服务”→“个人中心”绑定患者诊疗号码 点击“预约挂号”进行挂号 网站预约： 现场预约：门诊1楼预约挂号服务台114翼健康客服 |
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诊间预约 在医生诊间系统可提供14天内预约挂号服务，必须在24小时内凭《诊间预约挂号凭单》到挂号窗口缴费取号。 |
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广州市统一预约挂号平台(广州市卫生局主办)（南院区不可用） 网站预约：（可没有实名诊疗卡，仅提供部分科室7天内预约挂号） |
术后预约 医师为术后出院需复诊的患者填写《术后病人复诊预约挂号单》后，就诊当天到挂号处挂号。 |
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2、预约挂号规则：
- 预约挂号可预约未来7天的号号源，放号时间06:30（如：本周一上午6:30放下周一全天预约号）；截止预约次日号源时间为每日23:59。
- 我院官方微信/支付宝当班号源开放挂号时间为：上午7:15、下午13:00。（当班挂号不可线上退号，如需取消挂号请在就诊时间段内到医院窗口办理。非院方原因，超过就诊时间段未就诊的不予退号）
- 同一个诊疗号码、同一位医生、同一时段只能挂1个号。
- 就诊前一天23点前可取消预约，超过时间不可取消预约及退费。
- 部分热门教授预约挂号需患者本人人脸识别预约，热门教授预约成功后，非院方原因不予线上退号，热门教授名单，请留意各预约渠道的挂号须知。
- 挂号当班（当日当次）有效。
1、购买门诊病历：无门诊病历者，可至挂号/收费窗口，自助机购买。
2、窗口挂号时间：
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挂号时间 |
时间 |
门诊挂号时间 |
急诊挂号时间 |
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上午 |
下午 |
24 小时 |
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周一至周五 |
7:00至11:30 |
13:30至17:00 |
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周六、周日 |
7:15至11:30 （周末开诊专科以实际开诊为准） |
周末下午不开诊 |
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3、省市区公费医疗者请出示医疗证和记账单及身份证，医保参保人请出示医保卡。
4、持有效优先证件（如：残疾军人证、军人抚恤优待证等）先到门诊服务中心登记可按规定享受待遇。
四、取号候诊
1、取号报到：预约成功后请于就诊时段开始前30分钟，凭实名诊疗号码到医院门诊大厅自助机取号后再前往科室等候就诊。（儿科患者无需取号，请于就诊时段开始前30分钟儿科门诊服务台报到候诊）。经“广州市统一预约挂号平台”预约的患者，请务必凭有效身份证件前往人工挂号窗口取号。
2、门诊开诊时间：
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开诊时间 |
时间 |
门诊开诊时间 |
急诊开诊时间 |
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上午 |
下午 |
24 小时 |
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周一至周五 |
8:00至12:00 |
14:30至17:30 |
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周六、周日 |
8:00至12:00 （周末开诊专科以实际开诊为准） |
周末下午不开诊 |
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3、专家、专科开停诊时间：可于我院官方网站、官方微信、专家显示屏等查看，实际开诊以当日排班为准。节假日等特殊情况开诊挂号时间另行通知。
4、门诊科室分布：
1）北院区科室分布
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门 诊 A 区 |
1楼 |
门诊服务中心/预检分诊台、检查预约/检验结果发放处、CT/MR预约处、预约挂号服务处、 门诊西药房、挂号/收费处 |
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1A楼 |
皮肤科门诊 |
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2楼 |
儿科门诊、介入科门诊、营养科门诊、内科门诊（20、21诊室）、医保业务审批处、收费处 |
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3楼 |
内科门诊、收费处 |
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4楼 |
外科门诊、门特收费窗、收费处 |
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5楼 |
妇产科门诊、妇产科B超室、人流室、宫腔镜室 |
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6楼 |
耳鼻喉科门诊、神经科门诊、收费处 |
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7楼 |
口腔科门诊、门诊/博济医疗（特诊）挂号处、收费处 |
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门 诊 B 区 |
1楼 |
发热门诊、肠道门诊、中心注射室、高压氧仓、出入院办理处 急诊科、胸痛中心、心导管室、急诊挂号/收费处、眼科/急诊药房、检验科 |
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2楼 |
眼科门诊、中医科门诊、中医针灸科、中医骨科、中药房、收费处 |
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3楼 |
预防保健科、康复理疗科门诊、静脉导管护理门诊、皮肤美容激光科、产前诊断中心、肿瘤化疗门诊、肿瘤化疗日间病房 |
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博济楼 后座 |
1、2楼 |
肿瘤放疗科门诊 |
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中山楼 |
1楼 |
博济医疗（特诊）中心、博济医疗（特诊）挂号/收费处、 |
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2楼 |
博济医疗（特诊）中心、贵宾体检部 |
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5、6、11楼 |
医学生殖中心 |
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体检 中心 |
1、2楼 |
体检中心 |
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1A楼 |
医学生殖中心（男科） |
2）南院区科室分布
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盈丰路 |
35号 |
门诊西/中药房、药师门诊 |
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博 爱 楼 前 座 |
1楼 |
咨询台/预检分诊台、预约挂号服务处、挂号/收费处、门诊服务中心（检查预约/检验结果发放、疾病证明/慢性病/医保门特业务审批、门诊投诉处理、门特收费窗）、急诊西药房、急诊科（急诊分诊台、急诊诊室、急诊/中心注射室、急诊挂号/收费处） |
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2楼 |
检验科、内窥镜室（胃镜、肠镜、13碳呼气试验检查） |
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3楼 |
儿科门诊、营养科门诊、妇科门诊、妇科B超室、人流室、宫腔镜室、收费处 |
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4楼 |
外科门诊、麻醉/痛疼门诊、造口/慢性伤口护理门诊、静脉导管门诊、收费处 |
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5楼 |
乳腺门诊、乳腺B超室、乳腺手术室（门诊）、乳腺肿瘤医学部四区（日间化疗病房） |
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6楼 |
中医科门诊、耳鼻喉科听力检查室 |
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7楼 |
耳鼻喉科门诊、口腔科门诊、眼科门诊、挂号/收费处、抽血处 |
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8楼 |
泌尿科诊疗部（碎石室、窥镜室、尿动检查室） |
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9楼 |
内科门诊、肠道门诊、挂号/收费处、心电图室、心脏彩超室、生电心理室 |
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博 爱 楼 后 座 |
1楼 |
急诊观察区、急诊外科诊室、急诊儿科诊室、胸痛中心、卒中中心 |
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1A楼 |
肿瘤化疗门诊、肿瘤化疗病区（日间化疗病房） |
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2楼 |
预防保健科门诊、戒烟门诊、超声科（超声门诊、超声检查室） |
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3楼 |
皮肤科门诊、神经科门诊、心理咨询门诊、脑电图、脑血流图、肺功能 |
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逸 仙 楼 |
负1楼 |
核医学科门诊 |
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负4楼 |
放疗科门诊 |
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博爱楼西侧 |
平房 |
发热门诊 |
